Bagaimana cara terhubung ke Pusat Layanan Mi untuk pengguna Xiaomi ?
MI Service Center sudah pastinya menjadi salah satu tempat yang bisa Anda kunjungi ketika produk yang Anda gunakan atau produk yang Anda gunakan rusak. Pusat layanan ini sangat tersedia untuk produk gadget Xiaomi, dengan harga murah tetapi produk gadget berkualitas tinggi, sehingga banyak yang menyukainya.
Dibandingkan dengan gadget lainnya, anda mungkin berpikir bahwa Xiaomi adalah salah satu gadget yang bisa bersaing dengan brand lain. Baik dalam hal harga maupun kualitas. Bahkan belakangan ini Xiaomi telah memfasilitasi pelanggannya ketika gadget yang mereka miliki rusak.
Xiaomi menghadirkan service center Xiaomi di berbagai wilayah di seluruh Indonesia, memungkinkan anda untuk melakukan perbaikan. Mi Service Center merupakan panggilan dari layanan ini, tentunya fitur yang satu ini cukup eye-catching dan memudahkan penggunanya.
Apalagi saat ini banyak brand gadget baru yang muncul sebagai pesaing besar di kelas entry-level. TID AK bertanya-tanya apakah Xiaomi memberikan terobosan baru dengan menghadirkan layanan perbaikan di berbagai area. Sehingga pelanggan tidak perlu mengunjungi Central Service Centre.
Tentang gadget dengan merek Xiaomi
sebenarnya adalah perusahaan elektronik swasta di Cina atau Cina, berkantor pusat di Beijing dan perusahaan ini juga telah didirikan sejak 2010. Dapat dikatakan bahwa perusahaan teknologi ini berkembang sangat cepat dan beredar di berbagai negara.
Produk ini juga sangat digandrungi karena nilai harga dan spesifikasi yang diberikan cukup seimbang karena ada banyak plus di dalamnya. Smartphone Xiaomi selaluditawarkan dengan harga Terz Angkow. Dibandingkan dengan smartphone merek lain, meski memiliki spesifikasi yang sama, namun harga Xiaomi lebih menarik.
Selain itu, seperti yang sudah dijelaskan di atas, ada juga Mi Service Center yang melayani penggunanya di berbagai wilayah Indonesia . Dengan spesifikasi yang hampir sama, merek atau brand lain menjual dengan harga yang lebih tinggi. Xiaomi sendiri telah benar-benar mempopulerkan metode pemasaran yang lapar untuk menjual produknya dengan harga flash sale.
Xiaomi membangkitkan rasa penasaran para penggemarnya karena dengan harga yang terjangkau Anda bisa mendapatkan spesifikasi canggih dan barang-barangnya selalu dijual dalam jumlah terbatas. Apalagi Xiaomi juga memiliki dukungan komunitas yang kuat, mungkin karena Anda sudah tidak asing lagi dengan klub penggemar Mi.
Mi Fan Club adalah salah satu strategi pemasaran Xiaomi yang merusak komunitas daripada memasarkannya di media yang berbeda. Misalnya, pengguna dapat merutekan tanpa membuat garansi yang hangus dan masih banyak insiden yang melibatkan klub penggemar Mi .
Layanan perbaikan petir dari Xiaomi
Yang tidak kalah menarik dari Xiaomi adalah layanan barunya melalui Mi Service Center. Layanan baru ini merupakan perbaikan ponsel yang dapat diselesaikan hanya dalam waktu 1 jam. Layanan perbaikan dapat dinikmati oleh seluruh pengguna gadget Xiaomi melalui Pusat Layanan EkskLucif.
Agar pengguna Xiaomi dapat menikmati perbaikan dengan cepat, pusat layanan khusus juga tersebar di beberapa lokasi termasuk Bekasi Bogor, Tangrang, Depok dan Roxy Mass. Jika Anda ingin mencoba layanan ini, Anda dapat datang langsung ke Xiaomi, yang telah dipilih untuk acara tersebut.
Kemudian Anda akan diminta untuk mendaftar di situs mi.com, perbaikan 1 jam akan dimulai ketika pelanggan mengisi formulir pendaftaran di sistem hingga smartphone selesai . Anda bisa mendapatkan pekerjaan gadget selama pusat resmi Xiaomi atau selama waktu operasi, yang buka dari pukul 09.00 hingga 18.00.
Jika Anda ingin memanfaatkan fasilitas layanan perbaikan pusat servis MI 1 jam ini, Anda juga harus mengikuti ketentuan yang berlaku yang mengharuskan Anda memiliki garansi resmi. Pastikan smartphone tersebut masih dalam masa garansi dan suku cadang juga harus tersedia.
Bagaimana cara menghubungi pusat layanan pelanggan?
Selain fasilitas perbaikan 1 jam, Xiaomi juga memiliki layanan call center. Padahal, sudah menjadi tugas seluruh penjual untuk memberikan layanan purna jual terbaik kepada pelanggannya. Xiaomi tampaknya lebih serius dalam menjual produknya dalam bentuk gadget di Indonesia, tak heran jika menawarkan beberapa layanan call center.
Layanan call center bekerja agar pengguna dapat mendengar secara langsung tentang isu atau gangguan yang muncul pada smartphone mereka. Selain nomor hp lainnya, ada juga layanan pelanggan online di mana pengguna dapat mengobrol dengan customer service Xiaomi dua arah .
Dengan mi service center atau layanan pelanggan online, Anda tidak perlu khawatir karena Perlu menghubungi mereka untuk mendapatkan panduan untuk menyelesaikan masalah gadget Xiaomi. Untuk masalah kecil yang terjadi pada smartphone Xiaomi Anda, semuanya bisa diselesaikan dengan layanan tersebut.
Kemudian, jika pemandu tidak berhasil membebaskan smartphone Anda dari masalah, Anda akan diminta untuk mengunjungi pusat layanan sesuai dengan kota tempat Anda tinggal. Di sana Anda akan mendapatkan layanan perbaikan secara langsung selama gadget tersebut dalam masa garansi .
Anda dapat menghubungi layanan call center melalui telepon atau layanan hotline, kemudian layanan livechat, email dan beberapa akun media sosial. Untuk beberapa akun media sosial, Anda dapat melakukan pesan langsung dan kemudian akan ada admin di smartphone Anda yang akan menanggapi keluhan atau masalah.
Nama akun mi Service Center dan nomor hotline
Untuk komentar, saran atau keluhan tentang masalah smartphone, Anda dapat menghubungi layanan LiveChat melalui situs web resmi Xiaomi, yaitu www.mi.co.id. Anda juga dapat mengirim email service.id@xiaomi.com, memastikan bahwa Anda menjelaskannya secara rinci jika keluhan tersebut dibuat melalui alamat email itu sendiri.
Jangan biarkan konten email kosong jadiberikan catatan singkat tentang masalah ini di ponsel cerdas Anda. Berbicara tentang badan email, kami dapat menjelaskan masalah Andasecara rinci. Kami sarankan menggunakan daftar untuk memahaminya dengan mudah. Kemudian Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan di akun media sosial seperti Facebook, Instagram dan Twitter.
Untuk media sosial, Anda dapat menghubungi halaman penggemar resmi Xiaomi, yang @XiaomiIndonesia. Di masa lalu, pastikan bahwa halaman media sosial adalah halaman resmi Xiaomi untuk mencegah hal-hal yang tidak perlu terjadi. Pusat Layanan MI akan merespons Anda hanya selama jam kerja.
Jika Anda ingin melakukan percakapan dua arah dengan layanan obrolan, Anda dapat menghubungi nomor hotline, yaitu 0800 1 40 1558. Layanan ini hanya dapat dihubungi pada jam kerja, yaitu pukul 09.00 hingga 18.000 WIB dimana Anda juga dapat menanyakan lokasi call center garansi Xiaomi HP.
Anda juga bisa mendapatkan informasi tentang detail layanan pelanggan terkait situs web resmi Xiaomi. Kemudian lihat opsi Hotline-Service atau Customer Service di bagian kanan di bawah ini . Pada halaman tersebut Anda dapat menghubungi secara langsung dan memilih customer service yang ingin Anda hubungi.
0821 1723 6765 juga memiliki layanan pelanggan melalui WhatsApp. Untuk layanan WhatsApp ini anda bisa menghubungi mereka dari jam 09.00 sampai dengan jam 21.00 WIB. Jadi jika ingin menghubungi Mi Service Centre maka tidak perlu khawatir lagi , maka ada banyak pilihan.